毎月の集計にかかる時間を正しく測る方法
「この作業、だいたい2時間くらい」という感覚は、実際に測るとずれていることがあります。改善の効果を確かめるには、まずいまの作業にかかる時間を、比べられる条件で記録できる状態に整えます。 ここでは、毎月のExcel・CSV集計を例に、測る範囲の決め方と、中断や待ち時間を含む記録の残し方を紹介します。 1. 測る範囲を決める まず「1回の集計」の開始と終了を決めます。測る範囲が人や月によって違うと、時間が増減した理由を判断しにくくなります。 開始:データを依頼した時点、受け取った時点、作業に着手した時点のどこから測るか 終了:表の完成、確認の完了、報告の送信のどこまで測るか 含める作業:データの依 […]